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「立博在线注册」三个故事打通员工执行力,90天业绩爆增50%

 2020-01-09 13:52:26  来源:互联网 

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完成任务是对工作的过程负责,而做到结果才是对工作的价值负责。

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,每天重复“做一天和尚撞一天钟”。有一天,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”

老住持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有号召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

看完这个故事,相信大家已经明白为什么小和尚会被“贬职”。

答案是小和尚没有提供老住持想要的结果,或者说小和尚根本就不知道他的工作的意义是什么,也就有了俗语“做一天和尚撞一天钟”的说法。

小和尚的工作岗位是撞钟,他每天准时上班撞钟并撞得响亮是完成了任务,但撞钟要的结果却在于唤醒沉迷的众生,钟声圆润、浑厚、深沉、悠远才有价值。

所以任务是对工作的程序和过程负责,而结果才是对工作的客户和价值负责,因此得出老和尚给了我们一条朴素而又价值百万的结论:任务≠结果!

完成任务是对工作的过程负责,而做到结果才是对工作的价值负责。

公司为什么业绩一直没有突破,员工为什么待遇一直没有提高?

就是因为我们很多员工就在按照小和尚的思维去工作,每天准时上班,也似乎非常忙碌,但是就是没有人对工作的结果和业绩负责。

80%的人都在做任务:招聘是任务,招到合适的人是结果。

日本曾经有一位丰田公司的老师这样说,看看中国很多员工拿到的工资,觉得他们真不应该给老板干活,可看看他们干活的状态,真觉得老板不应该给他们发工资。

人凭什么值钱,员工凭什么获得高工资、高绩效,差别在于做任务还是做结果。

领导者最大的使命就是投资员工的心态。

某公司员工小韩非常勤奋,主动承担宣传册的设计和印制工作。

在这期间,连续熬了两个通宵,忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了。

交付后发现,宣传册的印刷质量出现问题,只好将宣传册重新印制、装订,为此公司损失了15000多元。如果你是小韩的老板,请问你会怎么做?

领导者最大的使命是做什么?投资员工的心态。这件事情损失了15000元,对公司来说很大么?不大。

但是如果这15000元的事情对于公司的文化和员工的心态造成影响,这个损失就大了。

企业的钱是客户给的,我们的工资是客户发的,你最要照顾的是客户而不是自己。

苏联时期,一个旅行者背着背包旅游,他被苏联广袤无垠的土地震撼了,一边赞叹着壮丽的风景,一边走在公路上。

忽然,他发现了一个奇怪的现象:两个苏联人在路边默默地进行一系列奇怪的活动——一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑填平,然后如此反复.........

旅行者十分迷惑,他忍不住跑过去问道:“你们在做什么?"

两个工人回答道:“我们三个在执行一项绿化计划,我负责挖坑,他负责填坑,今天负责放树的那人病了没来!"

如果种树是任务的话,让树活起来,建设绿地才是结果,如果没有这个结果,培土刨坑有什么意义。

所以有这样一个故事:记者有一次采访工地工人,采访第一个,问:“你在做什么?”第一个说:“你没看见么,我在砌这堵该死的墙。天气这么热,每天都要累死累活地干。”结果是这个人做了一辈子工人;

问第二个工人:“你在做什么?”第二个工人说:“我在建设国家大剧院,这将是一个举世瞩目的工程。”结果这个工人成为一个包工头;

同样问第三个工人,第三个工人说:“我在建设一座美丽的城市,我要在这座城市留下我最美好的记忆。”结果是这个工人成为一个老板。

心有多大,舞台就有多大。你对于岗位职责结果的定义就决定你未来的前途,就决定你用自己的智慧还是用自己的力气在工作。

用力气工作你就是城市农民工;用智慧工作,你未来的人生就有增量。你的岗位职责是为什么而服务的?

企业的钱是客户给的,我们的工资是客户发的,你最要照顾的是客户而不是自己,所以绿化活动,客户真正需要的结果是什么,这是每一个参与种树的人都需要理解。

看了这些故事,你明白了什么?欢迎留下神评,与我们交流!

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